Termeni si conditii
TERMENI SI CONDITII
INTRODUCERE
Multumim pentru interesul fata de companie, site-ul si produsele pe care le comercializam prin intermediul magazinului nostru online.
Va rugam sa cititi acest document cu atentie. Acest document (denumit in continuare „Prezentul document”, „Contractul” sau „Termenii si Conditiile”) reprezinta conditiile utilizarii site-ului magazin.agrii.ro (denumit in continuare „Site-ul”) si conditiile plasarii de comenzi de produse prin intermediul site-ului, inclusiv conditiile de livrare si de retur. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi sunteti de acord cu Termenii si Conditiile descrise mai jos. Acest document reprezinta o conventie legala - un contract intre dumneavoastra si noi. Va rugam sa cititi si Politica noastra de confidentialitate si Politica privind utilizarea modulelor cookie, inainte de a naviga pe site sau a plasa o comanda. Daca nu sunteti de acord cu acesti Termeni sau cu Politicile indicate mai sus, va rugam sa nu utilizati site-ul.
PREZENTUL CONTRACT. OBLIGATIVITATE. CONTACT
Caracter obligatoriu: Intelegeti ca atat prezentul contract, cat si toate politicile la care acesta face referire (e.g., Politica de confidentialitate, Politica privind utilizarea modulelor cookie) au caracter obligatoriu fata de dvs. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi, va luati angajamentul de a respecta prezentul contract si politicile indicate.
Modificari si actualizari: Ne rezervam dreptul de a modifica oricand si fara notificare prealabila acesti Termeni. Comenzii dumneavoastra i se vor aplica termenii care sunt in vigoare la momentul plasarii comenzii. Accesand site-ul nostru veti gasi cea mai recenta versiune a Termenilor.
Nu putem garanta faptul că orice produse care au fost incluse la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment. Ne rezervăm dreptul de a înceta în orice moment comercializarea unui produs.
Produsele livrate sunt garantate calitativ prin certificat de calitate/conformitate și sunt insoțite de documentele corespunzatoare emise de producător conform prevederilor legale în vigoare.
Contact: Dacă aveți întrebări sau neclarități, ne puteți contacta cu încredere la gdpr@agrii.ro sau prin completarea formularului de contact și o să vă răspundem în cel mai scurt timp.
CINE SUNTEM?
Site-ul magazin.agrii.ro apartine Agrii Romania SRL, societate de nationalitate romana cu sediul social in Com. Ghiroda, str. Calea Lugojului, nr 3, jud Timis, inmatriculata in Registrul Comertului Bucuresti sub nr. 35/1768/1991, avand codul fiscal RO 1827872, e-mail gdpr@agrii.ro.
Suntem o companie care ne ocupam cu vanzarea online/Comert cu ridicata al produselor chimice Cod CAEN 4675.
DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL
Site-ul prelucreaza date cu caracter personal furnizate de dvs. sau colectate din alte surse astfel cum am descris pe larg in Politica de confidentialitate.
Ne-am luat angajamentul sa respectam legislatia nationala si europeana privind protectia datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
Prin vizitarea si/sau utilizarea site-ului, plasarea de comenzi sau prin interactiunea cu noi prin orice metoda si/sau orice mijloc de comunicare la distanta, sunteti de acord cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal astfel cum am descris in Politica de confidentialitate .
Declarati, totodata, ca toate datele personale si informatiile transmise catre noi sunt corecte. In masura in care datele nu va apartin, declarati ca ati obtinut acordul scris si prealabil al persoanei vizate ale carei date le transmiteti catre noi sau declarati ca transmiteti datele in baza altui temei legal conform Regulamentului (UE) nr. 679/2016.
Este posibil sa colectam informatii prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum adresa IP, detalii privind navigatorul sau dispozitivul utilizat. Daca doriti sa aflati mai multe informatii, va recomandam sa accesati si sa parcurgeti Politica noastra privind utilizarea modulelor cookie.
ELIGIBILITATE
Pentru a putea plasa in mod legal o comanda pe site-ul nostru trebuie (1) sa aveti peste 18 ani si/sau capacitate deplina de exercitiu; (2) sa fiti de acord cu prezentul Contract; si (3) sa ne furnizati informatii de identitate si de contact reale, complete si actualizate.
Vanzarea catre minori. Site-ul nu vinde produse catre minori. Daca aveti sub 18 ani, va rugam sa apelati la un parinte/tutore pentru a plasa comanda in numele dvs. sau pentru a autoriza plasarea unei comenzi.
REGULI PRIVIND UTILIZAREA SITE-ULUI
Reguli: Prin accesarea, vizitarea, plasarea unei comenzi sau desfășurarea oricărei alte activități pe site-ul nostru, promiteți să respectați următoarele reguli:
1. Veti folosi acest site exclusiv pentru efectuarea comenzilor legitime sau pentru informare;
2. Nu veti efectua nicio comanda falsa sau frauduloasa, in caz contrar ne rezervam dreptul de a anula comanda si informa autoritatile competente sau a ne adresa justitiei pentru recuperarea oricaror prejudicii cauzate;
3. Veti furniza informatii reale, exacte, complete si actualizate;
4. Veti respecta drepturile de proprietate intelectuala cu privire la orice element regasit pe acest site;
5. Nu veti desfasura niciun fel de actiune care ar putea aduce orice fel de prejudiciu site-ului nostru, in caz contrar ne rezervam dreptul de a ne adresa justitiei pentru recuperarea oricaror prejudicii cauzate.
Consecinte: Ne rezervam dreptul de a bloca accesul oricarui utilizator care incalca regulile de mai sus, de a anula comenzile, de a sesiza autoritatile competente pentru tragerea la raspundere administrativa/penala a oricaror fapte antisociale si de a ne adresa justitiei pentru recuperarea in integralitate a oricaror prejudiciilor cauzate, prezente sau viitoare, inclusive beneficiile nerealizate si cheltuielile de judecata (inclusiv onorariile avocatilor).
INCHEIEREA CONTRACTULUI
Data incheierii contractului. Contractul dintre dvs. si noi se incheie in momentul in care comanda dvs. va fi acceptata in mod expres de noi si veti primi, in acest sens, un e-mail in care vom confirma livrarea.
Protectie. In masura in care nu vom accepta comanda, dar dvs. v-au fost retrase sume de bani, vom proceda la rambursarea acestor sume in cel mai scurt timp.
Decizia ne apartine. Ne rezervam dreptul de a decide, in mod unilateral si fara a preciza motivul, incheierea sau nu a unui contract de vanzare. Nu vom avea nicio raspundere fata de dvs. in situatia in care refuzam sa dam curs unei comenzi. Dreptul de proprietate asupra produselor se va transfera catre dumneavoastra numai dupa ce ati realizat plata tuturor sumelor datorate pentru produse, inclusiv a costurilor de livrare.
Confirmarea de inregistrare a Comenzii primita automat de Cumparator, nu creeaza obligatii contractuale si nu reprezinta o confirmare a existentei produselor in stoc.
DISPONIBILITATEA PRODUSELOR
Nu putem garanta ca produsele care s-au gasit la un moment dat pe site vor fi disponibile in orice moment pentru achizitionare. Nu vom avea nicio raspundere fata dvs. in situatia in care un produs nu se mai regaseste pe site. Desi vom incerca sa avem in timp real pe site actualizare informatiile privind disponibilitatea produselor, nu putem garanta faptul ca aceste informatii vor fi actualizate, in orice moment. Toate comenzile vor depinde de existenta produselor in stoc.
Garantii. In masura in care produsele sunt indisponibile, dar dvs. ati plasat deja comanda, va vom informa cu privire la indisponibilitatea acestor produse si va vom recomanda produse similare, la valoare egala sau apropiata care pot fi comandate. In masura in care nu doriti sa comandati produsele similare recomandate de noi, vom anula comanda, iar in masura in care ati platit deja pretul produselor, vom proceda la returnarea sumelor de bani in cel mai scurt timp.
PRETUL PRODUSELOR, PLATA, LIVRARE
Pretul produselor este afisat in lei pe site si include taxa pe valoare adaugata. In masura in care exista o eroare cu privire la pretul afisat pe site, va vom aduce la cunostinta in cel mai scurt timp, urmand sa va returnam suma de bani achitata suplimentar sau sa va solicitam o suma de bani suplimentara. In masura in care noul pret nu este multumitor pentru dvs., nu raspundeti la solicitarea noastra sau nu va putem contacta, va vom anula comanda si va vom rambursa cat mai curand posibil suma de bani achitata.
Preturile produselor vor putea fi actualizate/modificare in orice moment, iar aceasta actualizare/modificare va inlocui orice pret anterior. Comenzii dvs. i se vor aplica preturile de la momentul plasarii efective a comenzii.
Plata produselor comandate se poate face astfel: in numerar la livrare, prin ordin de plata/transfer bancar in avans sau plata cu cardul online.
Dacă optați pentru plata online cu cardul bancar, procesarea datelor de pe cardul dumneavoastră se face prin intermediul PayU, iar noi nu vom stoca niciun fel de date referitoare la cardul dumneavoastră.
Daca optati pentru plata prin card, institutia emitenta va proceda la validarea si autorizarea platii. In situatia in care, tranzactia nu se proceseaza din motive independente noua (e.g., fonduri inexistente pe card, card expirat), contractul dintre noi nu se incheie si nu vom avea nicio obligatie sa livram produsele, insa dvs. puteti selecta o alta metoda de plata sau puteti incerca din nou procesarea platii cu un card valid.
In zilele de sambata si duminica nu se fac livrari. Retineti faptul ca, in anumite situatii, mai ales in perioada sarbatorilor sau de Black Friday, timpul de livrare se poate prelungi, fapt ce poate rezulta din aglomerarea firmelor de curierat sau din alte motive independente noua. Intarzierea livrarii nu se va datora actiunilor sau inactiunilor noastre, ci unui eveniment exterior noua, situatie in care sunteti de acord sa nu solicitati atragerea raspunderii noastre in nicio circumstanta.
Conditii avute in vedere de Vanzator pentru validarea comenzii :
1.Datele furnizate de Cumparator sa fie corecte si complete ;
2.Produsele sa fie disponibile in stocul Vanzatorului;
3.Eventuale erori in sistem care ar putea genera preturi gresite sau preturi derizorii (preturi evident/vizibil disproportionate fata de pretul pietei/ sub preturi de achizitie/zero lei).
FORTA MAJORA SI CAZUL FORTUIT
Nu vom fi trasi la raspundere pentru niciun fel de intarzieri sau nereusite in indeplinirea serviciilor noastre, daca intervine un caz de forta majora sau un caz fortuit. Forta majora include, dar nu se limiteaza la schimbari in legi sau reglementari, embargouri, razboaie, acte teroriste, revolte, incendii, cutremure, accidente nucleare, inundatii, greve, epidemii, pandemii, conditii meteorologice si acte ale hackerilor sau furnizorilor de servicii de internet.
DREPTUL DE RETRAGERE
Potrivit OUG 34/2014, daca sunteti consumator (persoana fizica) aveti dreptul de va retrage din contract, fara vreun motiv anume, in termen de 14 zile din ziua in care dumneavoastra sau o terta parte mandatata de dumneavoastra, alta decat transportatorul, a intrat in posesia fizica a produselor. Pentru mai multe informatii privind modalitatea de exercitare a dreptului de retragere, va rugam sa consultati site-ul nostru la sectiunea Politica de retur.
PROPRIETATEA INTELECTUALA
Intregul continut al site-ului este proprietatea intelectuala a AGRII ROMANIA SRL. Site-ul poate folosit de catre terti doar pentru informare si/sau plasare de comenzi.
Utilizatorii site-ului nu au dreptul de a descarca, modifica partial sau integral site-ul, reproduce partial si/sau integral site-ul, copia, distribui, vinde sau exploata site-ul in orice alta maniera contrara intereselor Societatii AGRII ROMANIA SRL, indiferent daca exista sau nu un scop comercial.
Orice continut (incluzand, dar fara a se limita la baze de date, elemente de grafica, marci, continut juridic) sunt proprietatea intelectuala a AGRII ROMANIA SRL. Intregul site este protejat de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor si drepturile conexe, iar pentru orice incalcare a proprietatii intelectuale, ne rezervam dreptul de a sesiza instantele de judecata competente pentru recuperarea integrala a prejudiciului, precum si de a depune o plangere penala la organele judiciare pentru tragerea la raspundere penala a faptuitorului.
SUPORT CLIENTI
Pentru orice tip de solicitari pre sau post vanzare sunt disponibile adresa de email "magazin@agrii.ro" si numarul de telefon 0756.255.255. La aceste solicitari se va raspunde in timpul programului de lucru cu clientii, de luni pana vineri, in intervalul 8:30 - 16:30, exceptie facand zilele legale nelucratoare.
CLAUZE FINALE
Acesti Termeni constituie acordul integral dintre dumneavoastra si noi in ceea ce priveste obiectul oricarui Contract si inlocuieste orice alt acord, orice alta intelegere anterioara verbala sau scrisa dintre dumneavoastra si noi.
Acest Contract are caracter obligatoriu. Nu puteti transfera, cesiona, greva sau instraina in niciun alt mod acest Contract sau oricare dintre drepturile sau obligatiile dumneavoastra care decurg din acesta, fara acordul nostru prealabil si scris. Noi putem transfera, cesiona, greva, subcontracta sau instraina in orice alt mod un Contract sau oricare dintre drepturile sau obligatiile noastre care decurg din Contract.
Prezentului Contract, precum si oricarei utilizari a site-ului li se vor aplica legea romana. Orice litigiu intre noi va fi supus spre solutionare instantelor romane.
Ultima actualizare: 2024-06-13